Nós somos a
Be My Guest Society - Bemgsy

O que fazemos:

Marketing que converte e Capacitação que transforma para hoteleiros de profissão e de alma.

Somos Agentes de Transformação focados no crescimento de vendas, por meio da implementação de processos de vendas digital, somos uma base digital de Capacitação e existimos para alavancar resultados para hoteleiros com agenda de crescimento.

Que problema resolvemos:

Para os pequenos e médios hoteleiros de profissão e para os hoteleiros de alma: geramos mais vendas.

Para profissionais e aspirantes: profissionalizamos, através de educação especializada à distância.

o que nos torna especiais...

Somos hoteleiros que usamos marketing para chegar em resultados de vendas que vão além de números.

Os Instrutores Oficiais Bemgsy, são especialistas com autoridade no mercado

A Base de Capacitação Bemgsy facilita ao hoteleiro agilidade no momento de manter suas Equipes treinadas e motivadas a um preço acessível

Somos uma solução integrada de Agência de Marketing Digital, Produtora de Vídeo e Treinamento inCompany pelo investimento de 1 funcionário e sem contratos penalizantes

Nosso sucesso está diretamente ligado à conquista dos objetivos estabelecidos para cada cliente

Modelo de negócio

Existem 3 tipos de assinaturas disponíveis, escolha a mais adequada para o seu momento.

Check-in VIP - Nós fazemos tudo para e com você.

Implementamos a metodologia Bemgsy de A a Z. A contratação mínima irá depender do estado em que a empresa se encontra no ambiente digital, suas expectativas e ferramentas já implementadas.

Enquanto a sua assinatura estiver ativa, você tem acesso à Base de Capacitação Bemgsy e pode assistir todas as vídeoaulas que desejar e superar os desafios das vídeoaulas que emitem certificado.

Check-in Assistido - Nós facilitamos para você fazer.

Te assistiremos com 2h de encontro mensais para te guiar rumo ao crescimento e com o conhecimento adquirido nas videoaulas.

Self-Check-in - Nós te ensinamos e você faz.

Fundação:

Maio de 2021.

Aceleração:

Sim, na aceleradora B2mamy powered by Google for startups.

Visão de futuro:

“Ser a maior plataforma especializada no ecossistema da hospitalidade, que presta serviços de marketing e capacitação, para transformar a cultura de serviço no turismo brasileiro.
Acreditamos no desenvolvimento econômico com impacto sociocultural e no design como ferramenta para superação de desafios.”

Falar com especialista

Conheça nossa equipe...

Carla Moura Pinheiro

Sou hoteleira de alma e de profissão, especialista em Marketing e Vendas para Hotéis e Destinos Turísticos. Mãe do Eduardo e do Henrique, sou apaixonada por culturas, novos desafios e inovação.

Comecei a trabalhar aos 17 e, aos 19, saí de casa com uma mochila nas costas e um orçamento justo para 2 ou 3 meses, rumo a Barcelona.

Meu primeiro emprego na cidade, que ajudaria a pagar o curso de Publicidade que eu começara no Rio de Janeiro, foi também minha primeira grande formação sobre “como encantar clientes”. A vida era louca e eu mal respirava para dar conta dos mais de cem coquetéis que eu precisava preparar por noite, como bartender da rede Hard Rock Cafe, mas a delícia de poder conhecer pessoas diferentes todos os dias, de culturas diversas, me encantou de cara.

Foi ali que descobri que o turismo era o meu lugar, aquilo que me fazia vibrar. As metas no bar eram puxadas e, para atingi-las, eu investi na venda dos cartões de fidelidade. A estratégia deu tão certo que conquistei o título de primeira bartender na história da marca a entrar no topo de vendas de merchandise global. Foi uma escola incrível, mas o setor de alimentos e bebidas não era para mim. Eu queria a hotelaria.

Quando surgiu a oportunidade de trabalhar no então hotel do momento de Barcelona, o Hotel Arts, onde todas as estrelas se hospedavam, das grandes festas do Ronaldinho no Barça, de eventos memoráveis, eu a agarrei. O turno das 23h às 7h não era fácil, mas eu estava onde todo estudante de hotelaria queria estar - nesta altura eu já havia trocado Publicidade por Turismo. No Hotel Arts aprendi que devemos ser “damas e cavalheiros ao serviço de damas e cavalheiros”, cultura que carrego até hoje comigo e que me abriu portas mais tarde em países como Marrocos, Turquia e Ilhas Maurício.

Na busca por excelência fiz mais tarde uma especialização em Gestão Comercial e Marketing (Gesco - ESIC Barcelona, 2010). Foi no projeto final do Master que nasceu minha primeira empresa, a LATSClub, que entre 2010 e 2021 gerou mais de USD 20 mi em oportunidades de negócio a seus clientes, entre eles La Sivolière (Courchevel), Grupo Elegant Resorts (Portugal), Grupo Dom Pedro (Portugal & Brasil), Armani Dubai e Lungarno Collection (da Família Salvatore Ferragamo).

A maternidade e o contexto tecnológico de mudanças rápidas no mercado de hotelaria me fizeram refletir sobre como assumir um papel de maior impacto na indústria turística e na sociedade em geral. A pandemia e as demandas por ela geradas aceleraram este processo, e assim nasceu a BEMGSY e sua metodologia escalável baseada em ferramentas de marketing, vendas e gestão. Com um time formado por especialistas do mercado, (co)construímos a primeira base de capacitação da indústria hoteleira com videoaulas interativas em português. Tudo para levar a hoteleiros de profissão e de alma um Marketing que converte e uma Capacitação que transforma. Com a metodologia BEMGSY incrementamos vendas, satisfação e retenção de clientes e ajudamos o pequeno e médio hoteleiro a visualizar resultados a partir de 60 dias de sua implementação. Quem vem com a gente?